J’attends une réponse rapide après 6 mois d’attente.!!!! En octobre Ryanair m'ecrit qu'ils me rembourseront via chèque par poste ds les 28jours ouvrables. Au retour, a l’enregistrement de Marrakech, les valises étaient refusées comme bagages a soute mais bagages cabines. iMPOSSIBLE DE JOINDRE QUI QUE CE SOIT PAR TEL Contacter Ryanair LTD par e-mail. Il n’y a pas plus gros voleurs que la compagnie RYANAIR. Je comprends , ils m’ont cassé une valise et c’est le chemin de croix pour les contacter !!! Ils m’ont même interdit dd changer de place avec elle alors que tout le monde pouvait voir que ma respiration était mauvaise et mon visage devenait très pâle Suite au COVID les vols ont été annulés, j’ai effectué 3 réservations et toutes ont été annulées I3TQKP – L3MP8S et Y8UL6Q. Si votre vol Ryan Air a plus de trois heures de retard ou si celui ci est annulé, vous pouvez être sous certaines conditions éligible à une indemnisation. P.S je sais que ma française elle e pas correcte, mais je sais aussi que tout le monde peut me comprendre. Bonjour, j’ai voyagé avec votre compagnie sous la référence D5RKRT VOL au départ de Gérone (Barcelone) à destination de BRUSSELS (CHARLEROI) le 11 Août 2019 on m’ a fait payé 25€ à l’enregistrement Reçu n° 0132339 car je n’avais pas la réservation prioritaire or lorsque j’ai procédé à mon enregistrement en ligne tout était COMPLET pour l’embarquement prioritaire.Aussi dans l’avion les cabines à bagages n’étaient pas remplies et il y avait pas mal de sièges libres. Le coût total est donc de 433 sans aucune explication ou justificatif. Le vol FR6005 de Marseille à Lille du 24/08/2018, Siège 17C Bonjour Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland. Vous ne savez pas comment obtenir un remboursement, une indemnisation ? Location d’une chambre d’hotel Cordialement, Bonjour, JE VAIS VOUS FAIRE UNE PUBLICITE SUR LES RESEAUX SOCIAUX au total le billet d’avion RYAN AIR revient deux fois plus cher qu’un billet dans un avion plus classe et plus agréable. La plus grande plaque tournante de Ryanair se trouve à l'aéroport de Londres Stansted, avec sa deuxième plus grande base à l'aéroport de Dublin. La personne (Une certaine Carmen) qui nous a reçu à Milan n a pas voulu nous laisser la voiture louée sous le prétexte que sur la carte de crédit ne figurait pas le prénom mais seulement le nom de monsieur. Pour effectuer votre demande de remboursement, complétez le formulaire en ligne ou connectez-vous à votre compte myRyanair. mais dans la foule j ai passé la derniére pour l embarcation Appater les clients par des billets d’avion aux prix attractifs puis les arnaquer de charges baggages dans les salles de transit. Pas moyen de joindre un service susceptible de vous renseigner. Je possédais une valise; bagage à main, conforme à la réglementation. J'ai alors reçu un email de Ryanair me proposant le remboursement de mes billets aller-retours. Attention, vous n’avez que 7 jours pour déclarer un problème lié à votre valise si vous souhaitez être indemnisé. notre federation pourrait nous rempbourqser une partie de la facture à condition de recevoior de votre part une attestation de non remboursement. en lui rappelant les paiements à nîmes, celui-ci nous indiquait que la conseillère de nîmes n’avait pas fait travail, les 2 valises étant des bagages à main pour cabine. Vol Venice FR4985. J’ai fait le vol le pire de ma vie j’ai pensé mourir j’avais le dernier siège de l’avion avec mon chien de 2kg qui avait l’interdiction de sortir de son sac We are currently working through the backlog and ask that you please bear with us. Indemnisations et demandes de remboursement des dépenses CE 261. J’ai voulu réserver sur Ryan Air mais j’ai été déviée chez E Dreams qui me prend 71€ de commission je suppose, je ne m’en suis pas rendu compte tout de suite. Nous vous indiquerons dans cet article la marche à suivre. Comme je retourne à Barcelone l’été prochain j’ai décidé d’utiliser l’avoir chose que je n’aurai jamais du faire car la réservation faite il y avait un solde en ma faveur de 184 euros un 1er appel à Ryanair une conseillère me dit que je serais remboursé sous 3 semaines – Pas de remboursement je rappelle et là une autre conseillère me dit que la 1ère m’a donné une fausse information et que je ne serai remboursé qu’en juin fin de limite d’utilisation de l’avoir (j’aurai du resté sur le remboursement) et réservé sur une autre compagnie car, j’ai aussi eu un vol annulé annulé chez Easyjet j’ai demandé le remboursement et une semaine après ma carte bancaire était créditée. J’ai émis le souhait d’être remboursé. Cordialmùent. This reference is located at the top of the report (EG. Formulaire de réclamation relative à un bagage perdu ou endommagé. merci de bien vouloir me rembourser. En cas de vol retardé Ryanair, vous avez droit à un remboursement jusqu'à 600 €. comment procéder bien cordialement, A ce jour je n’ai toujours aucune nouvelle du remboursement de mon billet d’avion suite à plusieurs demandes. Reporté de 24h Nous sommes allés de Naples à Rome avons du nous loger 24 h de plus les frais annexes (repas logement etc tout devait être pris en compte au dire de ce que nous avait écrit Ryannair et nous avons été plus que raisonnable dans les dépenses. En effet, on est resté bloqué sur notre siége sans aucune information malgré nos appels aux personnels navigants de 19h35 à 21h20 sous une chaleur étouffante. Votre bagage a été perdu ? Nous avons pris l’avion pour la Calabre (17 août au 24 août ) afin de passer une semaine en famille et pour cela nous avions décidé de louer une voiture chez Ryan Car Hertz et le prix convenu était de 383 euros la semaine. Aussi, je vous demande de bien vouloir me rembourser cette taxe de 55 €, Bonjour, Avez-vous eu un retour de Raynair concernant votre réclamation ? J’espere que vous comprendrez notre tristesse et vous remercie de votre gentillesse et votre compréhension Alors que sur le contrat de location est stipuler que ” peut refuser” et non ” doit refuser”. La réservation ayant été faite le 14/6, pour un voyage le 30/9, je ne peux pas reporter cette réservation ? !Aujourd’hui je vous demande un remboursement des frais pour pouvoir ramener mes bagages en FRANCE !!!! Ryanair dispose d’une flotte de plus 260 Boeing et de nombreux 737-800. par | Nov 11, 2020 | Non classé | 0 commentaires. The airline has been characterised by its rapid expansion, a result of the deregulation of the aviation industry in Europe in 1997 and the success of its low-cost business model. Même une émission TV en parle ! Au moment de l’enregistrement j’ai réservé le parking et payer 46 euros je n’ai malheureusement pas pu m’y garer car aucun mail aucun documents,je me suis donc garer ailleurs je vous demande donc le remboursement de ses frais rapidement,en vous remerciant. Européen n° 261/2004. Vous pouvez aussi choisir d’envoyer votre dossier par la poste en écrivant à Ryan Air, Customer Service Department, PO Box 11451, Sword, Co Dublin, Irlande. Ryanair website visitors are open to e-commerce, respond to offers and have a demographic profile that is especially rich in 25-44 year olds. Je vous remercie à l’avance pour votre aide A priori les vols auraient dû être remboursés avant fin juillet, sommes toujours dans l’attente. Jai contacté la DDPP de ma région qui m a fait retour que le remboursement × Veuillez, s'il vous plaît, confirmer que votre demande de remboursement est pour ce qui suit: Tous les clients et tous les vols enregistrés sur cette réservation? Nous sommes donc restés en Belgique et de ce fait nous ne sommes bien évidemment pas intéressés par le vol retour à partir de Lisbonne. On m’avait annoncé un délai de 10 semaines maximum mais le délai est largement expiré. Our site is currently down for maintenance. En revanche, si la cause de l’annulation n’est pas liée au coronavirus, les passagers peuvent être éligibles à une indemnisation allant de 250 € à 600 €. Je demande le remboursement des 66€ injustement perçus. Après explication à l’interlocuteur, ce dernier estimait que l’employée de Nîmes n’avait pas fait son travail correctement. Ryanair Customer Services. Ou en est mon remboursement. J’ai réservé en janvier une voiture par l’intermédiaire de Carhire Ryanair avec assurance totale à Manchester le loueu Green Motion m’a facturé 274 LB de dégats  Depuis début octobre courrier envoyé en recommandé pas de nouvelle, par internet impossible d’aller au-delà de la première page ,pour le téléphone injoignable. Bonjour,nous avons voyager à bord de l’avion Bruxelles lisbonne numéro de vol :fr1300. Bonjour j ai pris l avion pour aller à rome le 28 décembre au control on a fait tomber mon gsm et l écran et casser sur place le personnel ma rien dit que je pouvais faire une réclamation c est revenueen Belgique que on me la dit que dois je faire svp merci voilà mon numéro de téléphone 0475492506, j’ai acheter mon billet pour Marseille sur internet qui étai en promotion normalement((53euros) arriver a l’étape enregistrement c’était pas possible de confirmer l’enregistrements 2heures avant le vol c’était marquer l’enregistrement Ets ouvert a l’aéroport 45 minutes avant le vol .une fois arriver a l’aéroport au guichet pour faire l’enregistrement ont ma demander 65euros , un supplément(arnaque) ca c pour l’aller pour le retour ca serait probablement pareil ce qui fait un gain de 130euros. Votre dossier sera traité sous les 15 jours suivant votre demande. Vous avez choisi de partir avec la compagnie Ryanair, mais vous êtes mécontent du personnel de bord ? Recevez sa réponse via la plateforme. Nous examinerons votre demande et y répondrons en temps opportun. annulé cause covid. Lorsque la prise en charge s’avère impossible, la société rembourse les frais engagés par les clients. For further information on what you may be entitled to, please view our compensation policy. Prenez contact avec les avocats de Test Achats. En cas de retard ou d’annulation de votre vol sur la compagnie Ryanair, vous pouvez contacter Ryanair pour effectuer une réclamation sous certaines conditions.Il est facile de les contacter en ligne mais vous pourrez aussi le faire directement en leur téléphonant ou sur place à l’aéroport. Dans un premier temps, vous devez joindre le service client Ryanair, un professionnel vous donnera une solution adaptée à votre problème ou vous aiguillera vers un autre service. Je demande à être remboursé de cette somme de 50 euros car je n’ai commis aucune faute. Aucune réponse suite à mes nombreux messages Avec en préalable une proposition de résolution à l’amiable. a étendu ses destinations. 5. Jean-Pierre Foucart, Bonjour, Vous pouvez demander une réparation ou un remboursement. J’ai fait une nouvelle réservation pour le mois d’aout je pensais beneficier d’unavoir mais non Impossible de vous joindre!!! Sur cette page, nous donnons les différents outils pour vous permettre de faire un dépôt de, Pour bien préparer votre contact avec Ryanair et obtenir de l’aide rapidement, nous vous invitons à préparer toutes les pièces justificatives de votre, Pour être mis en relation avec un conseiller du service client Ryanair par téléphone, vous devez composer le 01 80 14 44 52 gratuitement depuis votre poste fixe ou mobile. Le service du médiateur est gratuit et ouvert à tous. Remboursement Ryanair surbooking obtenez jusqu'à 600€ selon la législation européenne. En 1er lieu ils m’ont proposé un remboursement selon le moyen de paiement effectué ou un avoir – J’ai opté pour un remboursement (qui devait être fait sous 7 jours) n’ayant reçu fin aout j’ai fait une réclamation via le site Ryanair et là ils m’ont envoyé par mail un avoir sur un prochain voyage ou un remboursement en espèces !!!!. Réclamation suite au retard ou annulation des vols ? jai 85 ans et dans la foule j ai passé derniére pour l embarcation et jai du payer 25euros pour mettre ma ma valise en soute mais qui était prevu en cabine très mécontente je ne comprend car jai du entendre ma valise plus le respect ilet ou l hotesse tres désagréable je voudrais étre remboursé, Bonjour,j’ai pris l’avion rayanair le 23 décembre 2019 avec mes 4 enfants c’était Marseille Bordeaux pour un prix de 120e aller-retour,je n’ai pas fait l’enregistrement avant, je me suis trouvé dans l’obligation de payer 60e par personne 300e au total et j’ai été obligé de prendre ou je ne pourrais pas voyager,Ryanair bloque l’enregistrement 2 heures avant le vol une chose que je ne savais pas j’ai essayé a plusieurs reprises avec l’agent de Ryanair de faire quelque chose mais il a refusé complètement je voudrais faire une réclamation pour être remboursé j’espère que vous preniez sérieusement ma réclamation. Nous avons perdu 2 jours de travail. Nous avons du prendre le bus alors que tout était planifié. Séquence 160 l’assureur sous traitant Traveljigsaw refuse de me rembourser pour cause de retard à la déclaration. Nous sourions une réponse. Daniel R. Bonjour, Je suis en litige avec Ryanair depuis un vol AR annulé le 15/06/2020 ce vol était pour Barcelone le 17/08/2020. Formulaire EU261 Demande d’indemnisation en cas de perturbation et de remboursement des dépenses ... Pour soumettre une réclamation au nom d’autres clients (à l’exclusion des nourrissons et des membres de la famille), téléchargez le document de procuration … Mais, dans la réalité, un formulaire de réclamation Ryanair constitue toujours un processus long et parfois couteux. Un seul choix pour être remboursé. Jeu 16-04-20 03:24 J’ai choisi le remboursement et non un avoir. Il était indiqué que le remboursement devait se faire sous 20 jours et cela fait maintenant un mois, toujours rien. Nous vous conseillons fortement d’envoyer votre lettre sous recommandé avec accusé de réception. Suite à l’annulation du tournoi de boxe auquel nous devons participer ,nous avons ete contrazint d’annuler notre voyage ,donc vnotre vol prévu demain ,”Bordeaux -Lille /Lille -Bordeaux ” Bien cordialement, © 2019 ASSISTANCE VOLS. Ryanair Sun est l'unité d'affaires de location proposée de Ryanair Plc, dont le siège social est situé à Varsovie. Et avec le gouvernement britannique mettant en garde contre tous les voyages sauf essentiels dans le monde, des millions de vols ont été annulés. J’attends votre remboursement de 83,99 e sur le m^me numéro de compte avec lequel j’ai acheté le billet !!! Il nous apparaît logique et évident que Ryanair n’ayant pas assuré le vol ”aller ” nous rembourse également le vol retour. TOUS DROITS RÉSERVÉS | Mentions légales. Formulaire EU261 Réclamations relatives aux bagages. Ayant pu prendre des congés en octobre, je décide de vous faire à nouveau confiance et réserve un voyage pour Alicante GC5WVX le 14 juin. Les détails de la réclamation, ainsi que les noms de tous les membres du personnel de Ryanair auxquels vous avez parlé lorsque le problème s’est produit. Due to the high volume of flight cancellations due to COVID 19, we are experiencing an unprecedented high volume of requests. Ils se renvoient le probleme depuis des mois. je crois que le temps passé et l es coups de téléphone m’ont couté bien plus que le prix d’une valise cabine….. Réclamation Ryanair : une mise en œuvre difficile . Cordialement. Nous étions dépités d’autant plus que notre hôtel à Marrakech était réglé comme la voiture que nous avions réservée à l’aeroport. C’est du vol ,une compagnie à fuir . Ryanair bloque les enregistrements 2 heures avant chacun de leurs vols hors cette information n’est communiquer nul part: Ni sur leur site internet, ni dans le mail de confirmation, il s’agit d’une escroquerie ! Cordialement Formulaire EU261 Réclamations relatives aux bagages. Sur le site Ryanair www.ryanair.com, les passagers ont toute l’information disponible en allant à la section Info sur la page d’accueil, puis sur “Nous contacter” dans la sélection du Service à la Clientèle.Il est important de ne remplir qu’une réclamation par réservation pour s’assurer du traitement rapide de celle-ci. C’est peut-être une erreur de votre part? Au cause du COVID ,Ryanair a supprimé le vol aller Du 23 juillet départ 11h45 Bruxelles-Porto réservation VZP5VB . Ce que je conteste c’est que ma femme et moi pouvions transférer le surpoids de 8kg supplémentaire dans une seule valise .Donc une taxe de 44 euros, or j’ai dut payer 88 euros. Remboursement annulation vol par Ryanair . Les passagers de Ryanair avec des vols annulés peuvent obtenir un remboursement de leur fournisseur de carte Crédit: Reuters.  C’est tout simplement scandaleux. Réclamation vol retardé Ryanair gratuitement et en toute sécurité. Yours sincerely, QUOIQU IL EN SOIT rayanair ….F I N I. JOURDAN le 8/12/2020 Toutefois, ils peuvent réclamer le remboursement des billets Ryanair pour les vols annulés. Je me suis retrouvée à devoir payer 55 euros pour m’enregistré sur mon premier vol, que je le prenne ou non ! Est ce que vous tolérer cela c’est normal ?? Pour différentes raisons, vous pouvez demander réparation sous forme de remboursement ou d’indemnisation. Pour information il s’agit du vol Rayanair vol1792 départ 21h20 LUXEMBOURG via LISBON., du 04/12/2019. Je comprends les problèmes de trésorerie que le covid vous crée et je pense que ma demande est équitable pour vous comme pour moi. J’ai subit une non assistance en danger Voici la réponse reçue suite à ma demande de remboursement Si vous souhaitez effectuer une réclamation à Ryanair pour obtenir une compensation suite à ce type de désagrément, la compagnie mets à la disposition de sa clientèle un formulaire de demande de compensation et de remboursement de frais en ligne. Si vous le préférez, vous pouvez joindre un agent du service clientèle Ryanair au 0 180 144 452, numéro réservé aux requêtes concernant les changements de vols. ANNULE PAR RAYNAIR CAUSE COVID ..ET J ATTENDS LE REMBOOURSEMENT DEPUIS PLUS DE DEUX MOIS …. Notez que le service de mise en relation proposé par ma-reclamation.fr n’est pas affilié à la société Ryanair. Ce qui a été fait vu la nuance signalée ci- dessus. EN Attendant une réponse, je vous adresse mes remerciements. Mon vol RYANAIR à été annulé (cause météo) le mardi 11/12/18 FR7709 départ 11h25 de TOURS pour MARSEILLE . Bonjour, lors de mon voyage Nantes – Londres Stansted qui m’était revenu à 30 euros au total, j’ai fait l’erreur de ne pas m’enregistrer à l’aller avant de me rendre à l’aéroport. Par conséquent je vous prie de me dédommager conformément à la réglementation du ce préjudice. n ayant aucune demande de remboursement du vol FR6004 personne joignable par téléphone vol annulé le 21 mars 2020 Je viens de recevoir un mail de votre part me rappelant d’utiliser le voucher N°261768201244400001 proposé suite à l’annulation de ma réservation V8KGKT. Malgré mes explications à une autre hôtesse qui a essayé de joindre une personne au téléphone pour trouver une solution, j’ai payé 2 fois mes bagages alors que j’étais à l’heure, que j’attendais tranquillement dans ma file d’attente avec d’autres passagers. Bonjour, Pour moi c’est pareil vol annulé. Mon mari , mon fils et moi même avons volés avec votre compagnie le 5/05/2019 de Dinard vers Londres Stansted et le 08/05/2019 de Londres stansted Vers Dinard. Obtenir un remboursement auprès de Ryanair? Réclamation en ligne Formulaire de demande Le guide Indemnity.flights vous propose un formulaire en ligne, en partenariat avec une équipe d'experts juridiques pour envoyer votre demande de réclamation et avoir une indemnisation allant jusqu'à 600€ pour un retard de … réservation vol 2569807misterfly D’autres compagnies low coast sont bien plus sérieuses et surtout plus réactives face aux questions des usagers! ce vol a été remplacé par le vol FR7709 le 15/12/18 de TOURS départ 9h55 et annulé également pour cause météo . Plus d’informations pour contacter Ryanair : ici. Lors du vol Cagliari vers Paris Beauvais du 2 octobre 2019 (FR 4831), je me suis présenté à l’aéroport de Cagliari, a l’ enregistrement des bagages. Tout cela pour etre servi et transporté par des auto-entrepreneurs!!!! Votre dossier sera traité sous les 15 jours suivant votre demande. Signaler. BONJOUR SUITE A L ANNULATION DU VOL EN PROVENANCE TE TREVISE VENISE LE 16 FEVRIER 2020 LE VOL FR4985 VOL N UU4UUR.NOUS AVONS DU PRENDRE LE BUS POUR RENTRER EN FRANCE.NOUS SOMMES PARTIS LE MILAN LAMPUGNANO BUS N 1529 DIRECTION PARIS BERCY LE 16 FEVRIER ET SOMMES ARRIVES A PARIS A 10H30 LE 17 FEVRIER. Il faudra déposer un courrier de réclamation. Une demande de remboursement et une demande d avoir a été faite à ce jour pas de nouvelle. Si vous souhaitez effectuer une réclamation à Ryanair pour obtenir une compensation suite à ce type de désagrément, ... Voici la réponse reçue suite à ma demande de remboursement Ryanair Cancellations Jeu 16-04-20 03:24 À : • Vous. Bonjour, Mardi dernier notre vol retour Venise-Beauvais via Ryanair, a été annulé sans motif. Ryanair réalise en 2017, un chiffre d’affaires de 6,6 milliards d’euros. De plus, j’ai raté ma correspondance de la navette et je suis resté bloqué toute une nuit debout dans le froid à l’aéroport de charleroi et je n’ai pu prendre ma navette que le mation du 22/03/2019 à 6h50 ce qui a occasionné mon absence au travail. Répondre. Remboursement … Bien entendue nous étions en surcharge. Nombreux sont les passagers qui redoutent cependant cette démarche d’autant plus qu’elle est peu fructueuse. Vous remplissez le formulaire de demande de remboursement sur le site web de la compagnie aérienne. Low Fares Made Simple. annulation greve du 20 mars au 20 avril, Bonjour De multiples choix sont proposer pour un VOUCHER. Please fill in the below form to claim for any personal expenses you have occurred due to a cancelled, diverted or delayed flight. Il existe un médiateur Tourisme et Voyage. Tous droits réservés. au telephone vous passez de service (payant) en service et puis cela coupe, cela revient très cher En cas de vol annulé Ryanair, vous avez droit à un remboursement jusqu'à 600 €. J’ai ensuite reçu des mails me confirmant que le remboursement se ferait dans les 20 jours; puis un mail insistant sur le demande de VOUCHER. La gestion des litiges pour réclamer un vol annulé Ryanair est de plus en plus compliquée, c'est pour cela que vous pouvez vous appuyer sur DelayFlight24. en remplissant les champs sur leur site internet. Si ce cas se présente, même si Ryanair ne fait pas de surréservations de ses vols, elle fera appel à des volontaires prêts à céder leur siège, contre certaines compensations. Ryanair réalise en 2017, un chiffre d’affaires de 6,6 milliards d’euros. Remboursement Ryanair: obtenez jusqu'à 600€ selon la législation européenne. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. • Vous. J’ai expliqué que cela n’avait pas été possible, le site ne le permettait pas le 14 décembre. Chaque enseigne possède un processus pour que vous puissiez trouver une solution à l’amiable. En fonction de la raison de votre annulation, les conditions de remboursement diffèrent. Une telle réponse est inadmissible. Garder une copie de votre billet, de votre carte d’embarquement, factures, numéro client, etc. Avec tous mes papiers pour mon chien ils n’ont pas accepté mon chien comme émotionnel Vu que l’on avait annoncé une grève générale,nous avons eu peur de rester bloqués a pescara j’ai donc réservé un vol le 26/9 /18 que j’ai payé beaucoup plus cher que le 28 ,je pense que vous devriez au moins me rembourser la différence car j’ai perdu deux jours de vacance ,le vol a eu lieu mais je ne pouvai pas prendre le risque de rester bloqués a pescara. A ce jour, pas de nouvelles. Introduisez ci-dessus votre réclamation et envoyez-la directement à l'entreprise. J’ai prix l’avion le 4/11 en direction de Lisbonne à 10h10 ou par courrier en écrivant à MTV Médiation Tourisme et Voyage, BP 80 303, 75823 Paris Cédex 17. S’enregistrer en ligne avec American Airlines ? Demande de remboursement en argent et non en avoir Partager sur Facebook Partager sur Twitter> À la suite de l’état d’urgence sanitaire dû au coronavirus, la compagnie aérienne a annulé votre vol. Faut-il avoir recours à 60millions de consommateurs, demander une indemnité de retard???? Réclamation Ryanair ? On m’a proposé un remboursement de 74€ au lieu de 204.47€ que j’ai refusé et j’attends toujours aujourd’hui le remboursement intégral de mon paiement. Bonjour, J’ai reçu un mail de Ryanair en date du 05/02/2020 qui proposait soit l’acceptation d’un changement de vol, soit un remboursement. Votre vol a été annulé ou retarde de plusieurs heures ? Alors que je me suis correctement enregistré lors de l’achat des billets; cela m’a couté 131,63 € facturé par RYANAIR plus une journée de vacances et de plage perdue. Veuillez nous envoyer par la poste à l’adresse ci-dessous et nous vous répondrons dans un délai de 15 jours ouvrables : Service clientèle Ryanair Refunds Dept, PO Box 11451, Swords, VOL RYANAIR DE NIMES /MARRAKECH DU 22/12/2019 – 17H25 Le transporteur exploite un réseau complet de services à travers l'Europe, la Méditerranée et l'Afrique du Nord avec une flotte de plus de 300 appareils B737-800. Bonjour j’ai fait ma réclamation pour être indemnisés mon conjoint et moi-même suite au vol annulé le 16 février 2020 Valence Toulouse. La compagnie aérienne irlandaise Ryanair est une compagnie modèle Low cost en Europe. bonjour , Vol Ryanair annulé : remboursement du billet d'avion et indemnisation du passager . Ca faite 1 semaine que j’essaye de changer cette connerie de date,je mettre sur web site le nr de vol,j’ai erreur ,le site trouve pas mon vole. J’ai fait une demande de remboursement mais on m’a proposé des VOUCHER. Comment s’enregistrer en ligne avec Corsair ? Voici mes références ::Q8QSNQ merci. Au moment de présenter mes bagages, l’hôtesse m’a dit sans ménagement que l’enregistrement était fermé, que je devrait payer à nouveau mes bagages en soute et que je devais me dépêcher car je risquais de manquer mon vol. J’ai chien émotionnel dog Informez-vous sur les possibilités de modification, d'annulation et de modification, réclamation sur un billet d'avion Ryanair (FR). ALORS POURQUOI écrire COMPLET s’il y a de la place à l’intérieur de l’avion. Jusqu alors ,je faisaiS les réclamations sur le site où j ai eu les billets,c est Fondée en 1984 par Thomas Antony Ryan, cette compagnie à commencer par desservir Londres et Dublin, puis comme EasyJet a étendu ses destinations. Veuillez nous envoyer par la poste à l’adresse ci-dessous et nous vous répondrons dans un délai de 15 jours ouvrables : Service clientèle Ryanair Refunds Dept, PO Box 11451, Swords, Merci. If your flight has been cancelled or delayed 3 hours or more (on arrival) and is caused by a reason within the control of Ryanair you may be entitled to compensation, click here. En espérant que vous prendrez en compte sérieusement notre réclamation. J'ai envoyé au moins 1000 mails durant des mois. La dame qui m’a facturé les frais a été hautaine et désagréable . Le service à la clientèle Ryanair peut gérer votre réclamation. Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment. A ce jour aucun remboursement pour mon vol annulé Bordeaux-Palerme (numéro de réservation UDPRXE) au nom de Romain Barcella. Nous venons d’ouvrir ce parfum et il est entamé plus que la moitié. Vous avez été victime d'un vol annulé, d'un retard, d'un refus d'embarquement et vous souhaitez déposer auprès de Ryanair une réclamationen bonne et due forme ? Sa flotte est constituée de 423 avions pour 200 destinations à travers l’Europe. La gestion des litiges pour réclamer un vol retardé Ryanair est de plus en plus compliquée, c'est pour cela que vous pouvez vous appuyer sur DelayFlight24. Vous désirez joindre la compagnie Ryanair pour faire une réservation, une réclamation ou demander un remboursement ? J’ai été victime d’un surbooking avec Air France, quels sont mes droits ? v.rahem.ancey@gmail.com Pour déposer votre réclamation, vous devez, quel que soit le mode de contact, expliquer dans un texte clair et précis le motif qui vous oppose à Ryanair et joindre les pièces justificatives pouvant étayer vos dires. Mais au moment de restituer la voiture, les bureaux de location étaient fermés et donc nous avons glissé les clés et le contrat dans la boîte aux lettres prévue à cet effet, et c’est ainsi que nous avons eu la désagréable surprise car ils avaient débité 50 euros de plus que le montant initial. HONTEUX ….ET PAS MOYE DE LES JOINDRE PAR TLEPHONE A cause du COVID et aéroports fermés, mes vols RYANAIR aller-retour Charleroi-Comiso du 8/05/20 (FR4442) et 15/05/20 (FR4443) ont été annulés. Mon vol du 9 mai 2020 a été annuler par Ryanair suite au COVID, une de mes amies à déjà été remboursé et pas moi. jai 85 ans jai était bousculé et ma valise a était mise en soute ou lieu Nous vous conseillons fortement d’envoyer votre lettre sous recommandé avec accusé de réception. Celui ci est disponible à cette adresse ou passer par des sociétés spécialisées dans le recouvrement d’indemnités aériennes. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs. Votre bagage a été endommagé ou égaré ? Votre bagage est arrivé sur le tapis endommagé, vous avez remarqué que certains objets manquent après que votre valise a été visitée ? En attendant une réponse merci de prendre notre demande en considération Cordialement, Cela fait exactement deux mois que je me bats avec cette compagnie pour obtenir le remplacement de ma valise endommagée madame davelu adelaide. We put … d’avance je vous en remercie Nous sommes dans la meme situation que vous, un vol annulé pour le covid le 20 juin , reclamation faite et toujours pas de remboursement !!!