Carte Familles Nombreuses : Vous avez au moins trois enfants de moins de 18 ans et voyagez avec TGV INOUI, en TER, INTERCITÉS et Transilien ? Sur présentation d'un certificat médical, votre abonnement sera alors suspendu de toute la durée indiquée. -30% en France et en Europe, réduction valable sur les Prem's, des offres de dernière minutes exclusives, Carte Avantage Senior (+ de 60 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Comment choisir une place à côté de quelqu'un qui a déjà une réservation (voiture et siège) ? Pour un achat via un canal SNCF contactez le 36 35 ou rendez-vous directement en boutique ou agence. Si votre premier train devait subir un retard, le chef de bord passe dans le train pour recenser les voyageurs avec correspondance et organise la suite du voyage. Sachez par exemple, qu’en cas d'incident pendant le voyage, le contrôleur doit remettre l'enfant aux autorités. Nous vous invitons à effectuer une demande de remboursement en ligne ici. Dans le profil du second voyageur, il est nécessaire de cocher "accompagnant carte weekend". Une grève d'ailleurs suspendue car de nombreux adhérents de la FAUV (la fédération des abonnés et usagers des TER de Bourgogne) se sont plaints de comportements agressifs de la part de certains contrôleurs. Peut-on demander un remboursement d'un billet réglé en chèques vacances ? La Région Sud a décidé d’instaurer la gratuité des transports en TER sur la ligne Nice-Breil et ce jusqu’à nouvel avis. En gare : activez la fonction WiFi de votre support et sélectionnez le réseau intitulé « SNCF gare-gratuit ». Communiqué du conseil régional de Bourgogne-Franche-Comté du 25 mars 2020 : COVID-19 - La Région ajuste son offre TER La Région Bourgogne-Franche-Comté met en place la gratuité des TER et des cars interurbains pour les soignants et suspend les prélèvements pour tous les abonnés TER annuels. Cependant, les mineurs voyageant seuls restent sous la responsabilité de leurs parents. 1,5 mois offert avec l'abonnement annuel! Il est impossible de changer le nom d'un voyageur sur un E-billet. Peut-on ajouter à une carte voyageur un billet après achat? Si votre réservation est prévue de bout en bout sur le même dossier, le temps de correspondance est prévu par la SNCF. Erreur technique.
Veuillez sélectionner un autre produit. Échange & annulation En savoir plus . Aucune disposition légale n'empêche un mineur de voyager seul. Souscrire. Comment connaitre les gares desservies par un TGV ? Crédit photo en-tête de page : © Géronimo Potier / SNCF, Questions & réponses Vous voyagez en allers-retours illimités sur un trajet choisi en région et vers l'Île de France (via Laroche Migennes et Sens). DÉCOUVREZ AUSSI. Deutsch. Comment contacter le Service Client TGVmax ? À bord : Le wifi n'est pas présent dans les rames TER, ou les OUIGO. En Bourgogne-Franche-Comté, l'abonnement annuel est suspendu pour le mois d’avril 2020. La nouvelle gamme tarifaire Rémi pour les voyageurs fréquents sera mise en place en septembre prochain. Découvrez les gares desservies par TGV INOUI. Veuillez renseigner un code avantage valide. Le retrait de la carte physique est possible immédiatement après l'achat. Trouvez et réservez votre billet TER à destination de Grand Est au meilleur prix avec OUI.sncf ! Service momentanément indisponible.
Veuillez réessayer ultérieurement. La région Bourgogne-Franche-Comté propose un abonnement TER annuel avec la carte Tarif réduit 26 et + pour les plus de 26 ans. En juillet et aout 2015 je n'ai pas besoin de cet abonnement car je serais en congé. La réservation est obligatoire sur un TGV, vous devez impérativement avoir un billet. Où trouver le numéro de la carte d'abonnement ? Un train devenu indisponible à la réservation est un train complet. Si vous avez une question spécifique dont la réponse n’y figure pas déjà, vous pouvez alors envoyer une demande : Vous pouvez également le contacter par téléphone, 7 jours sur 7, de 9h00 à 19h00 au 09 80 98 01 76 (n° non surtaxé, prix d’un appel local). Lancer la recherche, un message s'affiche alors dans un petit encart vous indique que le montant sera déduit du paiement final. Nous vous recommandons de vérifier la circulation de votre train sur l'Assistant SNCF la veille à 17h00. Veuillez choisir une gare de départ dans la liste de « Gare de départ ». De plus, les prélèvements des abonnements TER annuels sont suspendus. Un tarif réduit unique, des réductions en 1ere et 2nd classe, des billets 100% flexibles. Comment avoir une facture pour un achat de billets de train sur internet ? Certains trains en période de forte affluence ne sont pas ouverts à l’abonnement TGVmax. Vous pouvez acheter un billet pour petit animal après l'achet de votre billet voyageur, au guichet SNCF, au 36 35 dites « billets » (appel non surtaxé 7j/7) en indiquant vos dates de voyage ou sur les bornes libre service. Comment peut-on se fournir des titres de transports en commun (métro, tramway …) dans les gares désservies par la SNCF ? Si vous voyagez en TGV INOUI il y aura des prises en 2ᵈᵉ classe. Cela dépend du train SNCF, vous devez vous rapprocher de chaque exploitant. Un abonnement flexible pour voyager l’esprit tranquille. Transports scolaires, TER, lignes d’autocars : la Région s’adapte. Objet : demande de résiliation de l’abonnement (nom et numéro du forfait) Vous avez jusqu'à la veille au soir 17h de votre départ pour répondre sinon votre voyage est annulé. 6 réservations en simultané, des billets à 0€, un abonnement dématerialisé, souplesse dans vos disponibilités. Merci de saisir le courriel de votre compte client. ... les navettes SNCF routières entre St-Dalmas et Fontan-Saorge sont suspendues jusqu'à nouvel avis. Et il y a la possibilité d'avoir des places seules et isolées. Souscrire. En savoir plus sur les cartes et abonnements, Se rendre sur : https://moncompte.sncf.com/prehome. Ce produit n'existe plus.
Veuillez réessayer. Vous devez choisir votre horaire de départ précis (vous avez le droit à un seul départ quotidien de la même ville), vous ne pouvez pas monter à bord d'un train sans billet (pour le train en question) et si vous changez d'avis ou vous êtes en retard vous devez annuler votre billet avant le départ. Mademoiselle Madame Monsieur Né(e) le. L'abonnement Bourgogne-Franche-Comté c'est jusqu'à 80% de réduction sur vos trajets quotidiens en TER, y compris vers l'Île de France (IDF). Toutes vos démarches en ligne depuis votre compte client. Il est possible de réserver un billet sur un train complet en sur-réservation sans garantie de place assise. PAR TÉLÉPHONE AU 03.80.11.29.29 du lundi au samedi de 7h00 à 20h00 (prix d'un appel local) Pour des informations sur la circulation de nos trains ou les tarifs , vous pouvez également consulter nos outils digitaux : Vous pouvez réserver jusqu’à 6 voyages en même temps. Abonnement Carte Liberté (pour tous les voyageurs fréquents) : des réductions garanties toute l'année et des billets 100% flexibles* : idéal pour les professionnels et tous ceux qui font plus de 4 voyages aller-retour par an. En formule TER seul ou TER + bus ou tram. les avantages de l’abonnement annuel. Les mesures facilitant la suspension des abonnements sont également reconduites jusqu'à la fin du mouvement. Il est possible a posteriori de comptabiliser le voyage en appelant un télé-conseiller du programme voyageur. SNCF vous répond. En formule TER seul ou TER + bus ou tram. J'ai des questions sur les trains Transilien et sur le pass Navigo, J'ai des questions sur les trains TGV INOUI, J'ai des questions sur les trains INTERCITÉS, J'ai des questions sur les trains internationaux (Eurostar, Lyria…). Bon à savoir: Votre abonnement fréquence devient la CARTE LIBERTE. Après l'ouverture du navigateur Internet, vous êtes automatiquement dirigé vers le portail d’accès. Afin d'améliorer votre expérience, des cookies sont utilisés pour conserver vos informations de connexion et vous fournir une connexion sécurisée, collecter des stat Comment se connecter à son espace TGVmax ? Le taux de TVA applicable sur les billets est de 10%. Sans engagement, vous modifiez, suspendez, résiliez quand vous voulez. Puis connectez-vous. Où trouver un guichet, un automate, un dépositaire TER. les avantages de l’abonnement annuel. -50% : Réduction calculée sur la base du Plein Tarif Bourgogne – Franche-Comté et applicable sur tous les trajets TER en Bourgogne-Franche-Comté, y compris vers Paris via Laroche-Migennes et Sens, hors prestations supplémentaires payantes. La seule différence entre la Carte Avantage Week-end et la Carte Avantage Famille est la réduction de 15% sur le service Junior & Cie qui s'applique qu'avec la Carte Avantage Famille. Comment utiliser mon bon d'achat digital sur internet ? Notre Pass Abonné Annuel Nouvelle-Aquitaine, présente de nombreux avantages : > Abordable : achetez une fois, voyagez souvent > Parfaite pour les voyages fréquents : Choisissez le parcours qui correspond à vos besoins > Même pour vos loisirs : sur n'importe quels parcours, bénéficiez de -25% de réduction la semaine et -50% de réduction les week-ends et jours fériés. La validité dépend du titre et de leur validité. puis, pour plus d'informations, contactez votre Centre d'Abonnement TER PACA, du lundi au vendredi, de 08h00 à 20h00, au numéro Cristal : 09 69 36 75 75 (appel non surtaxé). Aucune prestation disponible pour le trajet choisi. Aller au contenu principal. Ligne ÉTANG-AUTUN: Les circulations ferroviaires sont temporairement suspendues. TGV vous emmène aussi à Bruxelles, en Allemagne, au Luxembourg, en Italie et en Espagne. Un abonnement flexible pour voyager l’esprit tranquille. Des SMS de rappels vous sont envoyés à J-2 et J-1 avant le départ, vous devez alors confirmer ou annuler votre voyage depuis votre espace MAX. Inversés, Français Retrouvez vos billets, renseignez vos gares et itinéraires favoris, ajoutez vos compagnons et réservez vos voyages plus rapidement et simplement. Copier coller votre code de bon d'achat digital à cette rubrique. Bénéficiez d’un espace personnalisé ! Vous pouvez acheter des titres de transport dans les points de vente de l'exploitant. Les régions entrent en rébellion contre la SNCF.Le Nord-Pas-de-Calais a ainsi annoncé, le 17 février, la suspension du versement des subventions destinées au Transport régionaux Express (TER). Bourgogne Franche-Comté Un TER sur trois et 1 TGV sur 2 ce mardi ... Les mesures facilitant la suspension des abonnements sont également reconduites jusqu'à la fin du mouvement. Quels bagages peut on prendre dans le TGV : taille et nombre par personne ? de même, si le train arrive après la fermeture de la gare, le parent devra avoir autorisé SNCF au préalable par fax pour que celle-ci puisse trouver une solution d'hébergement, dans le cas contraire, la police ou la gendarmerie peuvent être sollicitées. Mise à jour à 12h45: Dans un communiqué, M6 annonce qu'elle a décidé de suspendre la diffusion d'"Incroyable talent". Partie réservée à la SNCF. -30% en France et en Europe, -60% jusqu'à 3 enfants accompagnants, des offres de dernière minute exclusives, Carte Avantage Week-End (27-59 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Réduction valable uniquement sur les billets de TER et sous réserve de disponibilités. L' abonnement Bourgogne-Franche-Comté c'est jusqu'à 80% de réduction sur vos trajets quotidiens en TER, y compris vers l'Île de France (IDF). En fonction de l'agence de voyage il est possible de préciser la voiture et le siège souhaité. Abonnement Mensuel Tout Public : Grâce à cet abonnement, voyagez en illimité sur tout le réseau ilévia, en TER entre les gares du territoire de la métropole lilloise, … Découvrez dès maintenant les nouvelles offres.. Depuis le 12 octobre 2020 les conditions de réservation sur OUI.sncf évoluent ! Téléchargez cette application, renseignez votre numéro de carte et ensuite dématérialisez votre carte. Renseignez votre identifiant SNCF CONNECT ou votre N° de carte de fidélité. Votre compte client depuis votre mobile, tablette, PC. Le système de réservation essayera de vous placer au plus proche de ce placement. Veuillez sélectionner une seule prestation au départ ou à l’arrivée. TER Bourgogne-Franche-Comté. -30% en France et en Europe, réduction valable sur les Prem's, des offres de dernière minutes exclusives, Carte Avantage Famille (27-59 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Attention, une seule prestation est possible pour le produit sélectionné. TER, ce sont les trains et autocars de SNCF et des Régions de France, pour vos voyages réguliers ou occasionnels. En formule TER + bus ou tram, vous bénéficiez de 10% supplémentaires sur la part TER Vous profitez aussi des avantages exclusifs du service "engagement ponctualité". Pour voyager partout dans la région, profitez des différents abonnements TER Auvergne-Rhône-Alpes annuels, mensuels et hebdo : vous retrouverez toutes les informations et modalités pratiques les concernant dans la rubrique tarifs et bons plans . Comme lors du premier confinement, la SNCF réduit son offre de trains en supprimant jusqu'à 70% des TGV circulant en France à partir de mercredi. via la rubrique « Résiliation » du formulaire de contact, accessible en cliquant sur le lien « contactez-nous » de l’Espace Max de l’Abonné ; via la rubrique « Autres » du formulaire de contact présent sur l’espace TGVmax des sites de vente en ligne ou des applications mobiles de vente des Distributeurs habilités pour le Payeur.