Vous allez recevoir d'ici quelques minutes votre mot de passe par email à l'adresse associée à votre compte. Cordialement Cyrille Charpentier Directeur. Membre du Programme de fidélité Best Western Rewards . trés bon hotel je recommande ++++ quartier trés agréable et proche du centre ville,trés appréciable. Elles sont toutes équipées de doubles vitrages. Parc du Millénaire - 690 Rue Alfred Nobel 34000 MONTPELLIER, France montpellier-est@besthotel.fr - Tél +33 467 220 922. bien insonorisé. Je recommande sans hésiter cet hôtel très bien situé et calme. Comme nous l'avions évoqué lors de nos échanges téléphoniques, je vous réaffirme ma confiance envers notre personnel présent depuis plusieurs années. Hotel Comedie Saint-Roch, Montpellier. Les universités et centres de recherches témoignent du dynamisme de Montpellier. Chambre un peu petite par rapport au prix payé. Pour cette raison je vous ai proposé de vous dédommager de la perte de votre chemisier sur présentation d'un justificatif. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour, nous vous souhaitons une excellente journée. Je suis vraiment navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le peiti déjeuner est très copieux et la terrasse au soleil est bien agréable. Propreté. Établissement très propre, petit déjeuner varié, salon prolongé par une terrasse-solarium agréable pour fumer ou se poser au soleil. Notre priorité absolue est la satisfaction de toutes les personnes qui nous accordent leurs confiances. Chambre et parties communes bien refaites, tres belle vue. En gros, n'attendez pas une expérience exceptionnelle. afin de vous présenter les avis clients déposés sur ses hôtels, Politique de protection des données | Mentions légales et crédits. personnel très acceuillant et dévoué ; beaucoup de charme et propreté impécable de la chambre ;l'hotel est situé dans la première rue parallèle à la faculté de medecine , rue relativement calme ; à deux pas également du magnifique jardin des plantes . Hôtel assez bien placé, matelas confortable cependant le prix des chambres n'est pas justifié par rapport au prestations ( petite et SDB vétuste) petit dej à 12€ pas très complet et 9h30 déjà en rupture de pain complet et viennoiseries. Vos suggestions concernant notre petit déjeuner sont essentielles. Le jus d'orange minuscule. A recommander vivement. Effectivement la majorité de nos chambres offrent une jolie vue sur la cathédrale Saint Pierre. Le WIfi offert est très faible et doitêtre réactivé constamment car la connection est très vite perdue. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Rénové avec grand soin, l'hôtel est agréablement aménagé, chaque chambre conservant son propre caractère. Toutes offrent télévision par satellite, minibar, accès Internet haut-débit gratuit, téléphone extérieur, room service, pressing avec fer et table à repasser. Chambre magnifique en rez de jardin dans une cave voûtée Accueil très agréable et serviable Ayant perdu mes papiers en arrivant l'équipe s'est vraiment bien occupé de moi. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas. Une chambre authentique avec le charme des murs voûtés en pierres, romantique et cosy. Nos viennoiseries proviennent du boulanger de notre rue qui nous livre tous les matins. L'hôtel est bien placé et la chambre très agréable. Cyrille C, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Bonjour Corentin P, Nous vous remercions grandement pour votre avis. Bien Cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur général. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre personnel votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et qu'il correspondait à vos attentes. Hôtel pittoresque situé dans la vieille ville à proximité de nombreux petits restaurants et commerces. Petit déjeuner bon et copieux. Cordialement Cyrille Charpentier Directeur. Visiblement embêté, allait en parler à son équipe. C'est un hôtel avec du charme, l'accueil est excellent ! Nous sommes très attentifs au bien-être de nos hôtes. Hôtel logé dans un bâtiment historique très bien situé dans la vieille ville de Montpellier. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre hôtel. Lors de votre prochaine visite n'hésitez à nous contacter, l'équipe de réception vous proposera la chambre la plus adaptée à vos besoins et elle vous permettra de bénéficier des tarifs les plus attractifs. hotel bien situé , les chambres petites , le prix reste élevé , personnel sympa , décoration anciennes , vue très jolie côté jardin , accès en voiture est impossible , propreté moyenne , petit déjeuner correcte , éviter le café qui est assez acide . Membre Best Western Rewards® ? Bon accueil. Nous garderons un excellent souvenir de cette nuit à l'hôtel Le Guilhem. Réservez un hôtel dans le centre de Montpellier à 3 minutes à pied du jardin des plantes. Nous sommes particulièrement attentifs à vos remarques qui nous permettent d'apporter une amélioration constante de notre service. Sanitaire et salle de bain sans défaut. C'est un hôtel qui a une position stratégique et magnifique. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre hôtel. Fournir à chacun de nos clients un service irréprochable est notre priorité. L'emplacement est très bien pour une balade dans le vieux Montpellier. Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Chère Cochette, Quel plaisir de découvrir votre commentaire concernant votre séjour au Best Western hôtel Le Guilhem. Nuit très calme. L'isolation est relativement mauvaise. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. Malheureusement on a l'impression que l'hôtel est presque reste dans son jus. Mais je ne suis pas prête d'y retourner. Les chambres disposent du confort recherché et des équipements nécessaires . Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. bref je conseille vivement pour un moment de calme à 2 pas du centre ville de St Rémy de Provence. Notre équipe de réception se tient à votre entière disposition et sera ravie de vous présentez les particularités de nos chambres. Nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Accueil parfait et souriant. En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau à Montpellier, nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous pensons y revenir très vite. Votre bien être est notre première source de motivation. Cet hôtel 3 étoiles à la décoration contemporaine se situe à proximité de tous les types de transports en commun (bus, tram et train) et vous rejoindrez la place de la Comédie en 5 minutes à pied. Petit déjeuner léger. Les retours de nos clients sont très importants pour nous. L hotel en lui même est tres bien, jolies chambres amenagees avec gout et spacieuses, l accueil du soir était parfait, mais le lendemain, le personnel du petit déjeuner ca n était pas la même chose.. quand nous sommes arrivés pour nous installer la serveuse était en train de chahuter dans l office avec le jeune homme de l accueil, choses qui peuvent arriver mais il aurait fallu que le buffet petit déjeuner soit en place, les tables étaient sales, plus une assiette pour se servir, plus de croissants, plus de couteaux et fourchettes.....puis il y a eu le point de rencontre pour la recherche des oeufs de pâques pour les enfants. Le personnel de l'hôtel est toujours très professionnel . Réservation en ligne en quelques clics. Très bien placé dans la vieille ville de Montpellier. Bien cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur. Je recommande chaleureusement cette hôtel! Fournir à chacun de nos clients un service irréprochable est notre priorité. cch34, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Montpellier. Accédez à vos réservations directement dans votre compte. Seul bémol: lors de la réservation, le prix de la chambre peut être supérieur à celui affiché à l'arrivée à l'hôtel (et ceci sans compensation!). Le Tiers qui a effectué la réservation et payé votre séjour est un partenaire de longue date. Ils offrent un choix assez limité mais des horaires assez larges (jusqu'à 10h30 en semaine ce qui est assez appréciable quand on séjourne pour loisirs). Nous avions une superbe vue sur la cathédrale. Bien placé proche centre ,calme ,prix raisonnable,petit dejeuner ok belle terrasse pour petit dej wifi poussive personnel fait le maximum on pourrait améliorer l'éclairage pour pouvoir lire au lit"""........"... hôtel très calme et très bien placé les chambres ne sont pas grandes, mais bien équipées et agréables service très aimable bonne literie, salle de bain rénovée petit déjeuner copieux prix très raisonnables. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Cyrille CHARPENTIER DIRECTEUR, Bonjour Madame Pierrette M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant notre établissement. Il s'agit d'un petit déjeuner buffet chaud et froid composé de produit frais et variés. Bien sûr ce n'est pas hyper-moderne. Nous serions honoré de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Montpellier. Très bonne surprise. Le personnel est tout a fait disponible et sérieux. The Best Western Hotelio Montpellier Sud is ideally located in the center of Lattes. Cyrille CHARPENTIER Directeur, Madame, Monsieur, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre établissement. Il s'agissait d'une coupure d'eau générale indépendante de notre volonté à tout le quartier où se situe notre établissement. J'ai d'ailleurs déjà réservé mon prochain séjour à Montpellier ici même! Chère cliente, Nous avons été très touchés par votre avis, et nous vous remercions de l'avoir partagé. Le sol n'est pas très droit ni solide. Ville jeune et moderne à seulement 10 km de la mer Méditerranée, Montpellier regorge de pépites et merveilles à découvrir, même si son passé historique est nettement moins antique que celui de Nîmes ou Carcassonne, ses voisines. À la belle saison, un petit-déjeuner généreux et varié proposant délices sucrés et salés vous attend sur la terrasse et son espace jardin, dans la perspective de la cathédrale Saint-Pierre. L'ensemble du personnel veille quotidiennement au confort de nos hôtes. L'accueil est chaleureux et l'équipe s'occupe très bien de ses clients. Le moins : insonorisation pouvant être améliorée. Vues sur jardin et cathédrale . Cyrille CHARPENTIER Directeur, cec-et-ber-84, Morieres-les-Avignon, France, Madame, Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire concernant votre séjour parmi nous. Si vous êtes à la recherche d'un hôtel vous permettant de visiter facilement Montpellier, alors le Best Western Plus Hôtel Comédie Saint Roch est fait pour vous. Hôtel qui allie la qualité du service et de l'accueil d'un grand groupe et l'originalité d'un emplacement dans un bâtiment médiéval. Chambre un peu petite et salle de bain à améliorer, ajouter rangements et changer le rideau de douche contre pare douche en verre. Ils nous permettent une amélioration constante de nos services. Enfin, meiux vaut ne pas être chargé en bagages, car l'hôtel est situé dans rue étroite. Très proche du centre ville et de la fac de médecine. J'adore le petit déjeuner sous la tonnelle, Cyrille C, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Quel plaisir de découvrir votre commentaire élogieux! Cordialement. Service courtois, efficace, professionnel. !sachez que vous êtes à qql pas de la meilleure boulangerie de France!! De plus, sur présentation d'un justificatif fourni par l'hôtel, on bénéficie d'un tarif préférentiel pour le règlement du parking. Impossible de prendre une douche chaude, l'eau est tiède et sans pression. Notre établissement est composé 35 chambres toutes différentes, dont la superficie varie entre 15 et 30 m2, exposées soit côté rue piétonne Jean Jacques Rousseau ou sur la Cathédrale Saint Pierre. En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau à Montpellier, nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Une chasse d'eau qui fuit, un mini frigidaire HS, les chaînes de TV qui commencent à 1001 et la climatisation qui vous souffle de l'air en plein sur la literie toute la nuit... pour le prix on espérait largement mieux ! Cyrille CHARPENTIER, Les images sont très trompeuses sur le site bestwestern ambiance tres vieillissante peinture et mobilier à revoir rapidement petit déjeuner très cher ne reviendrai pas .dommage c'est un ancien hôtel particulier, Cyrille C, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations concernant votre récent séjour parmi nous. Je fréquente cet hôtel depuis plus de 15 ans et je prends toujours autant de plaisir à y descendre. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service petit déjeuner. Renovated with great care, this establishment is well-appointed with each room having its very own character. Notre équipe de réception se tient à votre entière disposition et sera ravie de vous présenter les particularités de nos chambres. Hôtel propre et agréable, bien situé. L enregistrement est rapide, en moins de 5 minutes vous votre clé de la chambre et le code WiFi. Offrir à chacun de nos hôtes un service irréprochable est notre priorité. Je recommande (petit bémol: le prix était un peu élevé à mon goût. Intérieur très propre de l'accueil aux chambres. Plateau de bienvenue tres apprécié après un long voyage! Manque de professionnalisme, dommage ! les chambres sont petites. Hôtel dans le centre historique de Montpellier. C'est d'ailleurs pour cela que les menus ont été retirés des chambres pour le mois d'Août. afin de vous présenter les avis clients déposés sur ses hôtels, Politique de protection des données | Mentions légales et crédits. Nous avons certainement payé l'emplacement dans le centre historique ! Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Notre situation entre la place de la Canourgue, la Cathédrale et le Jardin Botanique permet effectivement à nos invités de profiter de la beauté et l'animation de la ville de jour, comme de nuit. Hotel proche de la place Canourgue de l'arc de triomphe de de la promenade (panoramique) du peyrou et en descendant le rue vous trouvez le jardin botanique. C'est la première fois quand la note de booking ne reflète en rien la réalité de l'hôtel, espérons que c'est vraiment une exception. En attendant le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Montpellier, toute l'équipe du Guilhem se tient à votre entière disposition. Notre hôtel est entièrement climatisé. Effectivement cela ne reflète pas le plaisir et le professionnalisme que nous avons à accueillir nos clients. L'hôtel est dans l'ensemble très moyen, plutôt dans l'ancien mais s'intègre bien dans l'ambiance de ce quartier "historique" de Montpellier. nous y retournerons, Cyrille C, Directeur général de Best Western Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Quel privilège de lire votre commentaire. En effet, la satisfaction de nos clients motive chaque jour nos équipes à produire un service de qualité à la hauteur de vos attentes. Prendre une chambre à l'arrtière avec vue sur la cathédrale au réveil ! Nous sommes ravis que le séjour ait été parfait, n'hésitez pas à mettre la 5ème étoile la prochaine fois que vous venez ! Située juste à côté de la "salle" du petit dej donc réveillée à 6h30 chaque matin par le bruit. Toujours un trés bon accueil, toujours trés bien placé pour ceux qui acceptent de ne pas avoir leur voiture garée sous leur fenêtre et aiment marcher dans le vieux Montpellier. Le bien-être et le confort de nos clients est notre priorité absolue. Nous veillons également à proposer des fruits de saisons pour nos hôtes. Où la vie vous mène, Best Western® est là. Cyrille CHARPENTIER Directeur général, Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor ainsi que sur booking.com. Les 3 fontaines se laissent admirer sans aucune modération, quelle que soit la saison. Voici un hôtel que j'ai réservé un peu au hasard et que je recommande à toute personne qui souhaite passer un séjour agréable à Montpellier. Sachez que votre satisfaction est primordiale pour nous et que nous avons pris en compte vos remarques avec beaucoup de considérations. C'est avec une grande satisfaction que nous avons pris connaissance de vos éloges. Chambre coquette avec vu sur le jardin et la terrasse, le petit déjeuner sur la terrasse est un vrai point positif, un accueil très agréable, une situation dans le centre historique pour visiter Montpellier, parking très proche en partenariat avec l'hôtel avec des tarifs très avantageux. Excellent accueil, Petit déjeuner servi jusqu'à midi et en terrasse intérieure. En revanche, l'hôtel est à éviter. cch34, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Le Guilhem, a répondu à cet avis Madame,Monsieur, nous tenions tout particulièrement à vous remercier pour votre message et sommes ravis d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction lors de votre séjour. le seul bémol c'est le petit déjeuné qui est vraiment cher pour la maigre qualité des produit (vache qui rit, seulement des oeufs à la coque froid, un peu de jambon blanc et des toutes petites viennoiseries, le tout à 12 euros mais servi avec un grand sourire sur une terrasse magnifique) je recommande en couple romantique ou en voyage d'affaire. N'hésitez nous contacter, l'équipe de réception sera ravie de vous présenter nos différentes chambres. Idéal pour les séjours à Montpellier! N'hésitez nous contacter, l'équipe de réception sera ravie de vous présenter nos différentes chambres. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Par contre il y a un parking souterrain pas loin, et l'hôtel propose une bonne réduction (frais à payer: 18 euros pour un week end en parking fermé et sécurisé qui coûte normalement 30 euros). Notre établissement est effectivement bâti dans une demeure du XVI siècle au plein coeur du centre historique de Montpellier, point de départ idéal pour un séjour professionnel ou touristique. Ils nous permettent une amélioration constante de nos services. Très bon hôtel tout en restant "familial", très accueillant, très propre, calme, pratique au centre ville malgré un garage situé un peu plus loin, et personnel très souriant et tout à votre service, bravo ! Il semblerait que l'incident soit pris avec philosophie et fatalité ! Hotel plein de charme. Nous avons le plaisir de constater que ce dernier vous a plu. Nuit passée en chambre exécutive. Notre établissement est composé de 35 chambres offrant des décorations classiques ou modernes. Il est possible de tout visiter à pied. Bien cordialement. Notre établissement est composé de 35 chambres de caractères offrant des décorations classiques ou modernes. L'hôtel est très bien situé près du jardin botanique et du centre historique. Petit hôtel de style familial qui nous fait se sentir bien très vite. La perte de votre chemisier blanc me contrarie énormément. En cette saison estivale notre véranda a ouvert ses portes afin de profiter pleinement de notre terrasse ombragée. Les viennoiseries proviennent du boulanger du quartier chaque matin. Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Il est très bien placé alors je vous le recommande vraiment. En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau à Montpellier, nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Je suis vraiment navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons mis en oeuvre tous les moyens nécessaires afin de prévenir nos hôtes et d'apporter toutes les solutions possibles pour atténuer la gêne occasionnée. Très bon séjour début janvier dans cet hôtel pour 2 nuits. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 67 52 90 90 ou par mail contact@leguilhem.com, l'équipe de réception sera ravi de vous proposer nos tarifs avantageux pour cette période hivernal. le personnel par contre très bien. Situé dans le centre historique de Montpellier, Le Guilhem un immeuble du 16eme siècle est blotti entre le palais des Guilhem et des jardins privatifs. Vos remarques et suggestions sont essentielles pour nous permette d'améliorer notre service. Dommage nous avions été satisfait de l hôtel. Depuis son ouverture L'hôtel Le Guilhem n'a jamais cesser de mettre tout en oeuvre afin d'accueillir ses hôtes dans les meilleures conditions. Nous sommes particulièrement attentifs aux remarques et suggestions de leurs invités.